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首先确认路由器DHCP服务已经打卡,路由器地址一般都是192.168.1.1,当然一般这个情况,故障电脑是进不去路由器的,可以使用笔记本或者手机登录路由器,没有手机也没有笔记本就直接忽略这一步。
没有启用的话,启用下试试,不行的话 尝试下一步。
右键→我的电脑→点击管理→显示计算机管理窗口
点击服务和应用程序,再点击服务,找到DHCP Client双击启用。
启动类型 ,选择自动,然后打开网络和共享中心再查看IP地址。
成功获取到IP地址,解决问题。